El fin último de cualquier empresa es la venta de sus productos o bienes, pero, debido al incremento de las exigencias del mercado y al aumento de la competencia existente, el éxito depende tanto del producto como de las habilidades para la venta. Vender bien implica satisfacer al cliente, ofrecer lo que él espera, personalizar el producto, realizar una adecuada atención al cliente, cumplir las exigencias legislativas… En definitiva, asegurar la calidad en los productos y en los procesos de venta, y para ello es imprescindible una formación integral.

Los cursos que tenemos disponibles en esta área son los siguientes:

> Agente Comercial
> Animación del Punto de Venta: Merchandising
> Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
> Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente
> Comunicación y Comportamiento del Consumidor
> El Escaparate como Herramienta de Venta
> Marketing en Internet
> Gestión Administrativa de la Agencia Comercial
> Gestión Eficaz del Tiempo Mediante USO DE Agenda Electrónica
> Vendedor Técnico
> legislación básica del comercio
> Organización de la Actividad de la Venta
> Organización del Punto de Venta
> Organización Empresarial
> Técnicas de Aprovisionamiento
> Técnicas de Fidelización de Clientes
> Operativa de Caja: Terminal Punto de Venta
> PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA

> AUDITORÍA DE CALIDAD
> Introducción al Marketing en Internet. Marketing 2.0 ¡nuevo!

> INTERIORISMO COMERCIAL VENDER DESDE LA IMAGEN ¡nuevo!

> Técnicas de información y atención al cliente/consumidor ¡nuevo!

> Gestión de la atención al cliente/consumidor ¡nuevo!

> Aprovisionamiento y almacenaje en la venta ¡nuevo!

> Organización de los procesos de venta ¡nuevo!

> Animación y presentación del producto en el punto de venta ¡nuevo!

> Operaciones de caja en la venta ¡nuevo!

> Inglés profesional para actividades comerciales